En pocas palabras
eticool os pone en contacto para que compréis, vendáis o donéis libros de segunda mano entre vosotros; nosotros no compramos ni vendemos nada. Sé honesto en tus anuncios, trata bien a los demás, y sé mayor de edad. El resto son los detalles legales de siempre, que dejamos escritos aquí abajo por si los necesitas.
eticool es una plataforma de anuncios clasificados que pone en contacto a personas particulares (y, en su caso, vendedores profesionales identificados como tal, en cuentas PRO) para la compraventa o donación de libros de segunda mano, organizada por bloques geográficos independientes que cubren toda España. eticool no es parte de ninguna transacción: no vende, no compra, no fija el precio final y no garantiza el estado, autenticidad o entrega de ningún libro. El acuerdo de compraventa o donación se forma directamente entre quien vende y quien compra, o entre quien dona y quien recibe.
Para registrarte tienes que ser mayor de edad (18 años) o contar con la autorización de tu tutor legal. Al registrarte, declaras que la información que das es veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Solo puedes tener una cuenta personal; las cuentas PRO están sujetas a la verificación adicional que se describe en la sección 6.
Cualquier persona usuaria puede denunciar un anuncio o un perfil desde la plataforma, indicando un motivo. Las denuncias son anónimas para la persona denunciada. Una denuncia no suspende ninguna cuenta de forma automática: la revisa y decide una persona del equipo de eticool. Solo si varias personas distintas denuncian un fraude en poco tiempo, la cuenta se suspende de forma cautelar hasta esa revisión. Ante motivos graves (fraude, suplantación, acoso, contenido ilegal) podemos ocultar de forma preventiva el anuncio o contenido denunciado mientras se revisa. eticool puede ocultar anuncios y suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas, comunicando el motivo a la persona afectada, nunca la identidad de quien denunció.
Las personas o empresas que se dediquen profesionalmente a la venta de libros (autores, librerías) pueden solicitar una cuenta PRO, identificada como tal ante el resto de usuarios. Las cuentas PRO están sujetas a una verificación adicional (comprobamos el NIF/CIF y, si eres autónomo, el certificado que subes, con ayuda de inteligencia artificial; la decisión final la toma siempre una persona) y a condiciones específicas (subida masiva de catálogo, estadísticas, insignias de perfil) que se muestran al solicitar el alta. Una cuenta PRO sigue estando sujeta al resto de estos términos.
Cada usuario es responsable del contenido de sus anuncios (texto, fotografías) y de sus mensajes. Al publicar, autorizas a eticool a mostrar, almacenar y procesar ese contenido dentro de la plataforma para el correcto funcionamiento del servicio (incluyendo, por ejemplo, usar la fotografía de portada de un libro para identificarlo en futuros anuncios de otras personas usuarias que vendan la misma edición), y declaras que tienes derecho a publicarlo.
Las reseñas de libros que aparecen en las páginas de eticool son contenido editorial propio: se generan a partir de datos bibliográficos públicos, con ayuda de inteligencia artificial, y no reflejan la opinión de ningún usuario ni de ninguna editorial en particular. Son independientes de cualquier anuncio de venta concreto, y su valoración no afecta a la posibilidad de vender o comprar un ejemplar.
Algunas páginas de reseña incluyen enlaces de afiliado a librerías online (por ejemplo, para comprar el libro nuevo si no hay ningún ejemplar de segunda mano disponible). eticool puede recibir una pequeña comisión si compras a través de esos enlaces, sin ningún coste adicional para ti; esto se indica siempre junto al enlace correspondiente.
eticool pone a disposición de los usuarios la infraestructura tecnológica del servicio, pero no participa en las transacciones entre particulares y no responde de la calidad, legalidad, autenticidad, estado o entrega de los libros anunciados. En caso de conflicto entre usuarios, eticool puede mediar y moderar contenido, pero no es responsable último del acuerdo alcanzado (o no) entre las partes.
El servicio se presta "tal cual", sin garantizar disponibilidad ininterrumpida. En la medida en que lo permita la ley, eticool no responde de daños indirectos, pérdida de datos, de negocio o de oportunidad derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nada de esto limita los derechos que la ley reconoce de forma irrenunciable a las personas consumidoras.
Aceptas mantener indemne a eticool frente a cualquier reclamación de un tercero derivada de tu incumplimiento de estos términos, del contenido que publiques, o de tu relación con otros usuarios de la plataforma (por ejemplo, una transacción que no llegue a buen fin).
eticool puede suspender o cerrar una cuenta, con o sin aviso previo, ante un incumplimiento grave o reiterado de estas normas, sin que ello dé derecho a compensación alguna. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento desde Mi cuenta; qué se borra y qué se conserva se explica en la Política de privacidad.
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio (por ejemplo, al activar nuevas funciones de pago). Los cambios sustanciales se comunicarán a través del propio sitio.
Estos términos se rigen por la legislación española. Si tienes una queja, escríbenos a hola@eticool.com e intentaremos resolverla. Si eres persona consumidora, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma y a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de personas consumidoras.
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